2020-02-25 浏览数:
360行,行行出状元,也条条大路通罗马,但是也有很多在竞争过程中绞尽脑汁,如果不知道必要的痛点,就很容易无功而返。那么,我们一起来细数一下卫浴经销商的痛点。
360行,行行出状元,也条条大路通罗马,但是也有很多在竞争过程中绞尽脑汁,如果不知道必要的痛点,就很容易无功而返。那么,我们一起来细数一下卫浴经销商的痛点。
(图片来源:扬子卫浴公众号,侵删)
1、品牌
经销商在开始选择代理的品牌时,要先对品牌进行较全面的考察。考察品牌企业实力,考察经营者的品德,考察品牌的企业团队,考察品牌的诉求等。开始容易,结束难,这是摆在经销商面前实际问题。因此,新代理合同签订时要慎之又慎。品牌不是看便宜就选择,涨价就放弃。要选择技术过硬,服务有保证的品牌。这样才能保证在日后销售中有更多的技术保证,服务支持。
2、产品
卫浴产品也是包罗万象,有浴室柜(仿古实木,PVC,现代实木,现代板式,不锈钢,亚克力等)、马桶(智能马桶,普通马桶,蹲便)、水龙头、花洒、浴缸、五金挂件等,每一个品类里面都分很多材质和档次,可专业经营,也可综合经营。
3、店面
店面位置,店面租金,店面设计规划,店面装修,店面展示,店面管理,店面效益,环环相扣,牵一发而动全身。
卫浴建材门店应该开在哪里,是进入专业的卫浴市场还是选择街边店独立经营?近年来,一批建材、家居大卖场的兴起,反映出了顾客购买习惯的变化,那就是大家都渴望一站式的购买。
家庭装修本来就要占去顾客很多的时间和精力,加之顾客对建材产品缺少购买经验,那么选择在建材市场购买将成为顾客避免作出错误决定的最安全做法。
4、渠道
店面装修完毕,却发现没有顾客消费,问题出在哪?或许你的竞争对手做的比你多,比你广,比你深入,你在坐等的时候他在做小区渠道建设,渠道建设包含:小区,工程,设计师,零售,活动,网络,泥水工等等。
5、团队
产品组合好了,店也装修完毕,想着去做渠道,发现没有队伍,21世纪,什么最贵?人才,好的人才以一敌百,可统帅千军横扫对手,但是老大不是那么好当的,好的人才往往很难吸引和留住,需要有好的激励机制和团队氛围。
6、服务
一次到位的服务可以推动至少三个或者更多的潜在消费,安装产品人员的着装,言谈素质,打扫卫生,及时的电话回访,处理售后问题的态度和速度,会员档案的建立和节日问候等等,服务是推动二次消费和潜在消费的制胜法宝!
(图片来源:扬子卫浴公众号,侵删)
7、意识
市场萎缩,渠道难做,门店经营无思路,缺乏互联网思维这可能是很多传统经销商的一个痛点。
因为许多经销商原来是批发市场上的经营户,曾经也把生意做得风生水起,但是我们必须清晰地认识到,批发市场的鼎盛时期已成过去。如果现在还不能及时转换思维,不考虑长远利益,不做网络建设,不搞终端维护。可预见的结果就是经营管理意识越发落后,品牌意识逐渐淡薄,越来越缺乏科学的库存管理、数据管理、客户资料管理,更谈不上区域经营的战略规划,最终就会成为,找不到经营的出路,最先淘汰的一批人。
如果你的经营意识落后,就想办法实现模式突破。
8、终端经营存在弊端
不具备对品牌的运作能力和市场的控盘能力,经销商因受规模、实力、素质、管理水平、经营意识等因素的影响,没有能力做到整合营销、优势最大化、成本最低化等综合实力的组合。
即使是全国名牌产品在手上,也无法做到使当地消费者认可,成为占有率较高的产品。
商业形态发生巨变,客户群体改变,随着八零后九零后消费者的崛起,传统营销手段逐渐失效,电销、地推,上门寻找客户,越来越吃力,获客也越来越困难。供大于求,竞争激烈、价格下降、利润减少。
想要改变尴尬的现状还得从产品、团队、渠道、服务实现自己的全面提升。
综上所述的几大痛点,有问题就会有解决方法,如果你想要知道更多更详细的解决方法,可以关注我们,往后肯定会有你所想要的卫浴经销商必备的知识与方法。
(文章来源:扬子卫浴公众号,侵删)
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